Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Website sowie die Bedingungen für den Kauf der auf der Website angebotenen Produkte.
Sie gelten für sämtliche Aktivitäten auf der Website, insbesondere für:
Durch den Zugriff auf die Website oder durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen gelesen und ohne Einschränkung akzeptiert zu haben.
Unser Geschäft behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen, um die Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) sowie weiteren geltenden gesetzlichen Vorschriften in Deutschland sicherzustellen.
Bestimmte Funktionen der Website können die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos erfordern.
Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Der Nutzer bleibt verantwortlich für:
Unser Geschäft setzt technische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der Website und der Nutzerdaten zu gewährleisten.
Unser Geschäft übernimmt jedoch keine Verantwortung für vorübergehende Unterbrechungen aufgrund von:
Die auf der Website angebotenen Produkte werden mit ihren wesentlichen Eigenschaften sowie mit illustrativen Bildern dargestellt.
Alle Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die in Deutschland anwendbaren Steuern und Gebühren.
Die Verfügbarkeit der Artikel richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung vorhandenen Lagerbestand.
Unser Geschäft behält sich das Recht vor, folgende Informationen jederzeit zu ändern:
Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung als verbindlich bestätigt.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung.
Die Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet, um den Schutz der auf der Website durchgeführten Transaktionen sicherzustellen.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung umfasst folgende Schritte:
Bearbeitungsschlusszeit:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage nach Versand der Bestellung.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Unser Geschäft bietet keinen direkten Austausch von Artikeln an.
Dieses Verfahren ermöglicht:
Gemäß § 355 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) können Kunden innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabeanfrage übermitteln.
Die Artikel müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden, unbenutzt, vollständig und zusammen mit der Originalverpackung sowie sämtlichem gelieferten Zubehör zurückgesendet werden.
Vor jeder Rücksendung muss der Kundenservice kontaktiert und die Rückgabe bestätigt werden.
Folgende Informationen müssen angegeben werden:
Artikel, die ohne vorherige Bestätigung zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.
Sobald der Artikel eingegangen und überprüft wurde, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 bis 6 Werktagen bearbeitet.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland verarbeitet.
Die erhobenen Informationen werden ausschließlich verwendet für:
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht.
Im Falle einer Streitigkeit ist das zuständige Gericht das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers gemäß den geltenden Vorschriften der Zivilprozessordnung (ZPO) und des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
Der Nutzer kann außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 nutzen.
E-Mail: accountmanager@solinnanest.com
Telefon: +81 (809) 580 46 97
Adresse: NISHIHONMACHI 3-1-20-202, NISHI-KU, OSAKA-SHI, OSAKA-FU 550-0005, JAPAN
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